FAQ
Versand und Lieferung
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von drei bis sechs Werktagen, bitte beachte jedoch, dass die Textilien vor Versand zuerst bedruckt werden müssen, daher ist mit Verzögerungen im Einzelfall zu rechnen.
Sollte deine Lieferung innerhalb von zehn Werktagen noch nicht eingetroffen sein oder du zu deiner Bestellung überhaupt noch keine Versandbestätigung erhalten haben, dann schreibe bitte eine E-Mail an: landlegenden@gmail.com
Bitte denke daran, deine Bestellnummer anzugeben.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet 3,95€ und ist ab 50€ kostenlos.
Die Lieferung außerhalb Deutschlands kostet 6,95€ und ist ab 100€ kostenlos.
Retoure und Erstattung
Grundsätzlich sind die meisten unserer Produkte einzeln, auf Bestellung, für dich angefertigte Produkte, weshalb Retouren unserem jungen Unternehmen sehr schaden.
Beachte daher bitte unsere Grössentabelle und bestelle daher keine Artikel "zur Anprobe".
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden jedoch sehr am Herzen liegt, kannst du deine Bestellung natürlich innerhalb 14 Tage nach Erhalt zurückschicken.
Bitte habe Verständnis, dass wir die Kosten für eine Retoure nicht übernehmen, um Bestellungen 'zur Anprobe' entgegenzuwirken und um die Umwelt zu schonen.
Der bestellte Artikel gefällt mir nicht. Wie läuft die Retoure ab?
Um deine Retoure anzumelden, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer per E-Mail an landlegenden@gmail.com
Sobald wir deine Retoure erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag.
Weiteres erfährst du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie erfolgt die Erstattung?
Bei einer Retoure erfolgt die Erstattung automatisch auf die bei deiner Bestellung genutzte Bezahlmethode.
Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rücksendung 3-5 Werktage nach Erhalt in Anspruch nehmen kann.